FAQ
D:dove ti trovi?
R:Siamo produttori di segnaletica in Cina.   Circa 200 dipendenti e più di 30 macchine avanzate in una fabbrica di 5000mq.

D: Qual è il processo di trading?
A:Quotation: Puoi contattarci online o inviare la richiesta alla nostra e-mail.
Dica per iniziare: Noi confermeremo le informazioni di consegna con voi, quindi vi invieremo il file della fattura.
Produzione: Basiamo il nostro termine di pagamento, inizieremo la produzione quando il nostro team finanziario confermerà che abbiamo ricevuto il pagamento.
Conferma segnaletica finale: Ti invieremo le immagini finali della segnaletica, una volta terminata la segnaletica e dopo 24 ore di test di illuminazione continua per la segnaletica a LED illuminata.

Spedizione: Dopo aver ricevuto la conferma della segnaletica e la conferma da parte del nostro team finanziario che abbiamo ricevuto il pagamento completo, invieremo la segnaletica e ti forniremo il numero della lettera di vettura, in modo da poter tenere traccia del pacchetto.
Garanzia: Controllare la nostra politica di garanzia

D: Quanto tempo posso ricevere il mio cartello?
R:a seconda del numero e del peso dei cartelli, in generale, se scegliete DHL o FedEx, in circostanze normali, dovreste ricevere i vostri cartelli in 10-20 giorni lavorativi (inclusi il tempo di produzione e il tempo di consegna).

D:quali certificati avete?
R:abbiamo CE,ROSH,CUL,UL,BSCI,FCC,SAA,ecc.

D: Che dimensione dovrebbero essere i miei cartelli aziendali? Avete dimensioni standard?
R:i nostri prodotti per segnaletica sono tutti personalizzati, quindi non abbiamo dimensioni standard.

Per la maggior parte si fa riferimento alle dimensioni di un business signs come la "larghezza totale", che sarebbe chiamata anche "lunghezza totale", come 1000mm di larghezza, 6 piedi di lunghezza, ecc. noi scaleremo l'altezza in base a questo, proporzionale al file di progettazione dei segni aziendali

Si tratta anche di una questione di preferenza personale. Alcuni clienti vogliono che la segnaletica sia più grande e più importante. Altri lo vogliono più piccolo, e più sottile.

Basare la nostra esperienza, il rapporto d'oro (0.618) può aiutarvi a ottenere un ottimo business signage. Ad esempio, se la parete è larga 1000 m, una segnaletica larga 620 mm deve essere posizionata al centro della parete sarebbe incredibile.

D:inviate campioni gratuiti?
R:Siamo spiacenti, non supportiamo più i campioni gratuiti. Se avete bisogno di una segnaletica campione, possiamo produrla per voi come un normale ordine di segnaletica. Vi chiedereste di pagare il costo di produzione e il costo di consegna. Il tempo di consegna per una segnaletica campione sarebbe di circa 5 giorni a 15 giorni, a seconda dei dettagli.

D:come posso ottenere un preventivo gratuito?
R:i nostri prodotti di segnaletica sono tutti personalizzati, i dettagli diversi causerebbero costi diversi. Se si dispone del file di disegno in formato vettoriale che è possibile ottenere dal proprio progettista, inviatelo a me.

Se non si riesce a trovare il proprio progettista e si dispone solo del file bitmap, come un file gif, jpg o png, è possibile riprogettare la base del file vettoriale del file in uso, ma potrebbe avere qualche differenza con il file corrente.

Se avete solo un'idea, abbiamo bisogno che ci diate:

Il contenuto dei vostri cartelli aziendali.
Quali font si desidera utilizzare. Dobbiamo conoscere il nome dei font, che possiamo scaricare il file dei font base il nome dei font, se non è un font libero, si prega di ordinarlo prima e poi inviare il file dei font a noi.
L'opzione di segnaletica che ti serve. I nostri prodotti per cartellonistica sono disponibili su
VintageSign.en.made-in-china.com
Le dimensioni complessive della segnaletica o il luogo in cui ti vuoi installerebbe la segnaletica
Alcune foto del luogo in cui si installava la segnaletica potrebbero farci conoscere meglio i dintorni.

D: Quando posso avere il prezzo?
R:Siamo molto orgogliosi di fornirvi un servizio di segnaletica personalizzata, tempestivo e professionale. In circostanze normali, riceverai la nostra risposta alle vendite entro un giorno lavorativo. Se si tratta di un grande cartellonistica, come ad esempio hanno decine di diversi elementi di cartellonistica, potrebbe essere necessario 2~3 giorni lavorativi o anche più a lungo, ma faremo del nostro meglio per darvi il prezzo presto.

 

D:in quale formato devo inviare i miei file di segnaletica?
R:abbiamo bisogno del vostro file di logo in un formato pulito e delineato vettore ai, eps, cdr o pdf per la produzione.   Potete ottenere il file dal progettista originale o dal vostro reparto di vendita.  

Se si dispone solo del file bitmap, come un file gif, jpg o png, è possibile riprogettare la base del file vettoriale del file in uso, ma potrebbe avere qualche differenza con il file corrente.

D:avete bisogno di foto del luogo in cui verrà installata la segnaletica?
A:Sì, ti suggeriamo di darci la foto, in modo da poter conoscere meglio lo spazio e i dintorni. Quindi possiamo suggerire le dimensioni della vostra segnaletica, suggeriamo l'opzione di segnaletica. Infine, ci aiuta a valutare le migliori soluzioni per l'installazione.

D:ho trovato un prezzo inferiore per lo stesso prodotto. Lo abbinerai?
A:Beh, si può sempre trovare un fornitore con un prezzo inferiore, ma soprattutto quando si paga a buon mercato quindi si otterrà il poco costoso. Non siamo la scelta migliore se volete solo trovare un prezzo inferiore, ma siamo il miglior fornitore di segnaletica con buona qualità, buon servizio a prezzi ragionevoli. I nostri prodotti per insegne valgono ogni centesimo che paghi.

Potete realizzare soltanto la differenza quando i prodotti poco costosi e nasty della segnaletica nella vostra mano, a volte persino dopo un 'esperienza terribile, allora sarebbe troppo tardi, voi sprecate i soldi ed il tempo già. Tuttavia, abbiamo costruito la nostra reputazione sulla qualità e lo manterremo in questo modo.

Detto questo, se avete un prezzo inferiore, saremo lieti di valutarlo per voi. Vedremo se è possibile eguagliare il valore mantenendo i nostri standard di qualità e durata, oppure vi diremo se riteniamo che qualcosa nel preventivo non sembra essere all'altezza di quanto vi aspettate.

D:dove si produce la segnaletica?
R:facciamo la maggior parte della nostra produzione, fabbricazione e assemblaggio nel nostro stabilimento a Shenzhen, Cina. Alcuni aspetti della produzione vengono realizzati in altri impianti e partner con cui lavoriamo, e poi portati alla nostra officina per la finitura e l'assemblaggio.

D:posso cambiare l'ordine della segnaletica durante la produzione?
R:non suggeriamo di farlo, ma ci disserveranno il nostro programma di produzione. Se avete bisogno di aggiornare il vostro ordine di segnaletica, vi chiedereste di pagare il costo della manodopera e del materiale grezzo, allora il tempo di produzione sarebbe ri-statistica.

D:come confezionare i prodotti per insegne?
R:dopo aver pulito i prodotti per insegne, useremo l'EPE (polietilene espandibile) per imballare la segnaletica uno alla volta, quindi copriremo con pellicola a bolle d 'aria, un adesivo per etichette verrà aggiunto sulla pellicola a bolle d'aria, in modo da poter vedere quale parte singola è nella confezione a bolle d'aria.

Infine, inseriremo tutte le parti di segnaletica con gli accessori, il disegno e lo schema nella scatola in compensato.

D:come spediscono i vostri prodotti?
A: Per la spedizione DHL o FedEx, di solito ci vogliono circa 5 giorni per essere consegnati alla vostra porta. Potrebbe anche utilizzare il trasporto aereo o marittimo.

D: Posso assicurarmi di poter ricevere i miei cartelli in tempo?
R:possiamo solo dire che possiamo completare la produzione secondo il programma citato, e in genere completeremo prima del programma; ma come lo riceverete in tempo, abbiamo bisogno di collaborazione da parte delle società di logistica; non possiamo assumerci la responsabilità se il ritardo causato dalle società di logistica.

D:posso assicurarmi di avere i miei cartelli senza danni?
R:trattiamo la confezione con molta cura, e per il segno a lettera singola con 3 strati di confezionamento, dall'interno all'esterno, seguito da carta cera, schiuma EPE e pellicola a bolle. Quindi la confezione viene posta in una scatola di legno rivestita di schiuma. In circostanze normali, non causerà danni durante il trasporto. E i segnali saranno coperti da assicurazione, se avete ricevuto un pacchetto danneggiato, vi preghiamo di aprirlo davanti al deliveryman, se ci sono danni identificati, si prega di contattarci immediatamente e noi contatteremo la compagnia di assicurazione per il risarcimento, e noi riproduciamo i segni e la consegna gratuita a voi.

D:Qual è il peso volumetrico?
R:il costo di una spedizione può essere influenzato dalla quantità di spazio che occupa su un aeromobile, piuttosto che dal peso effettivo. Questo è il peso volumetrico (o dimensionale). Il peso volumetrico di una spedizione è un calcolo che riflette la densità di un collo. Un articolo meno denso occupa generalmente più volume di spazio, rispetto al suo peso effettivo. Il peso volumetrico o dimensionale viene calcolato e confrontato con il peso effettivo della spedizione per determinare quale sia maggiore; il peso maggiore viene utilizzato per calcolare il costo di spedizione.

Ad esempio, quando si sceglie di utilizzare DHL, allora

Peso volumetrico = lunghezza x larghezza x altezza / volumetrico Divisore*
* il visiere volumetrico standard è 5000 per il peso in KG e le dimensioni in CM o 139 per i pesi in libbre e le dimensioni in pollici.

Quindi, per una segnaletica di grandi dimensioni, a volte il DHL porta a porta costo di consegna anche più alto del costo di produzione.

D:perché la società di consegna mi chiede di pagare i dazi?
A:in effetti i dazi sono addebitati dalle vostre dogane locali. Sebbene si chiarisca il costo di produzione e il costo di consegna, le merci sono ancora soggette ad un regime d'importazione per sdoganare la spedizione.

Il gioco dipende da:

Il paese di origine
Il valore, comprese le spese di trasporto
La quantità di merci
Ogni paese ha le proprie leggi doganali e i dazi per i diversi tipi di merci e valori sono stabiliti localmente. Tutta la compagnia di trasporti internazionale deve rispettare le normative doganali locali e quindi DHL paga i dazi per conto del destinatario per le spedizioni di spedizione all'arrivo.

Se avete bisogno di saperne di più sui dazi all'importazione, vi preghiamo di contattare la vostra dogana locale.

D:offrite servizi di installazione?
R:siamo spiacenti, siamo produttori di segnaletica in Cina. Non possiamo quindi offrire i servizi di installazione fuori dalla Cina.

Ma abbiamo un partner commerciale fuori dalla Cina, che può installare la segnaletica per voi, se avete bisogno dei loro servizi di installazione, vi forniremo le informazioni di contatto.

D:posso installare i miei cartelli aziendali da solo?
R:UNA buona installazione può far sì che la segnaletica abbia un buon effetto finale. Sebbene vi suggeriamo di assumere una persona che abbia esperienza sufficiente per installare la segnaletica, potete installarla anche da soli.

Con la segnaletica vi daremo:

Accessori: Quali prigionieri, dadi, rondelle e distanziali, che verranno utilizzati per l'installazione.
Trasformatore CA: Può utilizzare 110 V~240 v CA, per fornire l'illuminazione LED 12 V CC.
Modello di layout 1:1: Stampa su carta a dimensioni intere, pre-distanziata, della segnaletica con la posizione contrassegnata di tutti i fori per i bulloni e i cavi dei perni.
Schema di installazione: Per mostrare come installare la segnaletica.
Diagramma di wring: Se la segnaletica è una segnaletica a LED, vi verrà fornito lo schema elettrico per mostrarvi come installare la segnaletica.

D:avete qualche opzione che mi consenta di installare la segnaletica da solo rapidamente?
R:è possibile installare tutta la segnaletica su un pannello posteriore o su una scatola posteriore, in modo che non sia necessario installare la parte della segnaletica uno alla volta, è sufficiente fissare il pannello posteriore o la scatola posteriore. Se la segnaletica è di tipo LED, collegeremo anche tutti i cavi, in modo che sia sufficiente inserire la spina nella presa, ma è necessario indicarci la lunghezza dei cavi necessari.

Ma causerà il costo di produzione più alto, inoltre causerà il costo di consegna più alto, poiché il pacchetto sarebbe molto più grande di avere soltanto la segnaletica individuale.

D:e la politica di garanzia?
R:forniamo un anno di sostituzione gratuita ai segni non umani danneggiati. Produciamo e spediamo gratuitamente ai clienti. Forniamo anche da 2 a 5 anni di sostituzione di danni non umani con spese di servizio.

D:come si pulisce e si mantiene la segnaletica esterna?
A:la maggior parte delle lettere esterne, dei segni e delle placche richiederanno un certo mantenimento per mantenere la loro lucentezza e brillantezza originali. Si consiglia di pulire tutte le lettere in plastica e metallo con acqua e sapone per piatti, utilizzando una spazzola molto leggera come uno spazzolino morbido o un asciugamano. In questo modo si rimuovono dall'ambiente sporcizia e sostanze inquinanti. Non utilizzare sostanze chimiche aggressive o di altro tipo, poiché non possiamo garantire l'effetto che avrà sulle finiture delle lettere. Se la faccia di una lettera metallica si graffia, il rivestimento in poliuretano può essere rifinito con una cera per auto di alta qualità.

D:Qual è la vostra politica di restituzione?
R:tutti i nostri segni e loghi architettonici sono personalizzati su ordinazione. Pertanto, non possiamo accettare resi su qualsiasi prodotto, a meno che non sia difettoso, nel qual caso sicuramente correggeremo la situazione immediatamente.